现在有不少投资人想开一家女鞋加盟店,那么对于想开店的投资人来说,开店之后怎么防止客户流失呢?下面小编为大家介绍相关详情.....
防止客户流失STEP 1
顾客进店后,给顾客15秒
这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品,此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或看不到顾客的地方),为的是不给顾客紧张感,不把顾客吓跑。
并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析,并发现她**眼看的产品或者注意*久的产品是哪些,为进一步销售做准备。
防止客户流失STEP 2
要选择适合的时机接近客户
怎样才是接近顾客的*好时机呢?一般来说,以下几种情况都是接近顾客好时机:
①顾客常时间注视某一件产品时;
②顾客抬起头来寻找导购帮助时;
③顾客主动提出试用时或者提问时;
④顾客和同伴评论起某产品时候;
⑤顾客扫视店面象是寻找什么的时候.
以上是小编为大家介绍开女鞋加盟店怎么防止客户流失相关详情,相信大家一定有所了解了吧!