现在很多人经营服装店都是靠老顾客来维护的,相信很多朋友经营网店的时候都是直接从身边的朋友开始下手,所以熟人生意在服装店经营中是很有必要的。但是在服装店刚刚营业的时候,肯定基本上都是新顾客,如何能够将这些新顾客大部分都变成店里的回头客,这就需要一定的技巧了。所以赶快来了解一下,服装店经营如何增加顾客回头率。
一、注重店铺的服装摆放及宣传
店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购服装的需求的,那么店铺的服装摆放就很重要,门口可以挂上夸张的*特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。
二、陪衬对比法
人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选甩卖的衣服时,在旁边摆放上质好价高的服装,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是**不一样的。价格即使高一些,人还是愿意多花一点*买好的。
三、笼络人群中的**者
大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的**者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个是真品牌,那个价格合理,识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中“卖”出很多。
四、培养服装知识及搭配常识
店主应该懂得一些服装知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。
五、其它细节
服装店铺光线要明亮,货品摆设要整齐,地板玻璃窗定期打扫干净,有破损的物品要及时修补,这些小细节会给予消费者舒适的购物环境。
服装店经营新老顾客都是需要维护的,维护的方式都是不一样的,不过这种情况仅限于一些经营很久的老店,而对于新店来说,一开始都是新顾客,而大家要做的就是很好的留住这些新顾客。那么,服装店经营如何增加顾客回头率?大家可以尝试一些从以上五个方面入手,进行店面的维护,可能对于留住新顾客,增加店面的回头率具有一定的效果。